Suporte Faturing
A Faturing ajuda-te a digitalizar, organizar e enviar faturas — com perfis separados, orçamento por categorias e análise inteligente dos dados.
Contacto
Para questões sobre a app, subscrições, backups ou privacidade, envia-nos um email. Respondemos normalmente em 1–2 dias úteis.
Perguntas frequentes
Na app, toca no botão «+» e escolhe fotografar, importar da galeria ou abrir um PDF/imagem. A Faturing tenta extrair automaticamente data, valor, estabelecimento e outros dados.
Cada perfil tem a sua lista de faturas, orçamento e email do contabilista. Útil para separar despesas pessoais e de empresa, ou vários negócios.
Configura o email do contabilista em Definições → Perfis. Depois, na lista de faturas, usa a opção de exportar por email. Nos planos Pro e Premium também podes agendar envio automático periódico.
Em Definições → Backup podes exportar um ficheiro de backup completo e restaurá-lo noutro dispositivo. Os dados ficam guardados localmente no teu iPhone.
As subscrições são geridas pela Apple. Vai a Definições → Apple ID → Subscrições no iPhone e escolhe Faturing. Também podes usar «Restaurar compras» dentro da app, em Planos.
Existe um período de avaliação gratuito. Depois, é necessária uma subscrição ativa para criar ou editar faturas. Sem subscrição, podes continuar em modo só leitura dos dados já guardados.
As imagens das faturas são processadas no dispositivo ou enviadas à API Google Gemini apenas para extração de dados (quando usas a análise inteligente). Não enviamos imagens para os nossos servidores. Consulta a Política de Privacidade para mais detalhe.
Requisitos
- iPhone com iOS 17 ou superior
- Conta Apple ID para subscrições
- Conta de email configurada no dispositivo (para envio ao contabilista)